為顧客提供了實實在在的貼心的服務，真正使用戶感受到“買鄭州萬松重工機械産品就是買質量，買鄭州萬松重工機械産品就是買放心，買鄭州萬松重工機械産品就是買實惠，買鄭州萬松重工機械産品就是買滿意”。我們廠家按市場經濟的發展規律，探索、培養了一支道德品質好，技術素質高，紀律嚴明的服務團隊。本着“使客戶滿意是我們永遠的承諾，讓客戶盈利是我們的最終目标!”的服務理念，他們經年累月奔波在天涯海角，耐心工作，為用戶排憂解難，讓客戶真正體驗到買鄭州萬松機械産品既稱心又放心！
  ★售前
  ※客戶到鄭州萬松重工機械網站查詢需要了解的相關信息。
  ※客戶通過電話、傳真、郵件等方式向鄭州萬松重工機械銷售部門了解更詳細的情況。
  ※相互溝通後，萬松重工機械的專業人員會在約定時間内提供更詳細的資料及技術方案供客戶參考、确認。
  ※可安排客戶就近考察鄭州萬松重工機械産品的使用情況。
  ※鄭州萬松機械技術人員到客戶現場協助勘察、科學規劃場地流程或客戶改造方案并及時提供可行性報告。
  ★售中
  ※客戶與經銷 / 代理商洽談簽約或直接到鄭州萬松機械考察、洽談、簽約。
  ※按合同要求保質、保量、準時交貨，及時提供礦區平面布置圖和設備基礎圖，及時解答客戶在籌建過程中遇到的技術難題。
  ※可代辦托運，設備安全運抵目的地後，派技術人員到現場指導安裝、調試，培訓操作人員，直至達标達産，客戶滿意為止。
  ★售後
  ※定期電話回訪，了解設備使用情況，向客戶介紹攪拌機産品新技術、新動向。
  ※保修期内接到客戶的故障電話，1小時内提供解決方案，需派人員的在24小時内到達現場，協助排故直至恢複正常生産為止。
  ※确保客戶備品配件的及時供應